Kurs i ledelse og kommunikasjon

Styrk din kompetanse innen ledelse og kommunikasjon. Lær konflikthåndtering, presentasjonsteknikk og kulturbygging. Bli en trygg leder nå!

Gode resultater skapes gjennom mennesker. Våre kurs gir deg verktøyene for å håndtere krevende samtaler, lede gjennom organisasjonskultur og bruke motiverende intervju (MI) for å skape endring. Bli en mester i presentasjonsteknikk og lær hvordan du kommuniserer budskapet ditt klart og tydelig, enten du står på en scene eller leder et teammøte.

Ledelse handler om trygghet og tydelighet. Ved å investere i dine kommunikasjonsferdigheter bygger du tillit hos både ansatte og kunder. Disse kursene gir deg den psykologiske innsikten og de praktiske teknikkene som skiller en gjennomsnittlig sjef fra en inspirerende leder.

Kursdeltakere

1 481

Kurs

7

Leksjoner

96

Gjennomsnittlig rating

4.85

Registrerte brukere

50 000+

Utforsk kurskategoriene våre

Cybersikkerhet

Øk din cybersikkerhet og unngå digital svindel. Lær datasikkerhet på jobb og privat. Bli trygg på nett med våre konkrete...

Entreprenørskap

Start din egen bedrift med våre kurs i entreprenørskap. Lær regnskap, frilansing og forretningsutvikling fra bunnen av. ...

Google Workspace

Bli effektiv med Google Workspace. Lær Gmail, Disk og Kalender for bedre samhandling. Få full kontroll på hverdagen – st...

Ledelse og kommunikasjon

Styrk din kompetanse innen ledelse og kommunikasjon. Lær konflikthåndtering, presentasjonsteknikk og kulturbygging. Bli ...

Microsoft 365

Bli en superbruker av Microsoft 365 med våre nettkurs. Lær Excel, Teams og Power BI fra bunnen av. Effektiviser arbeidsd...

Personlig utvikling

Invester i deg selv med kurs i personlig utvikling. Lær mindfulness, mentoring og smart økonomi. Ta styring over karrier...

Prosjekt og produktivitet

Øk din produktivitet med kurs i prosjektledelse og effektivitet. Lær Trello, Asana og møteledelse. Få full kontroll på a...

Tekstproduksjon

Bli en bedre skribent og gi ut din egen bok. Kurs i tekstproduksjon, ideutvikling og selvpublisering. Finn din stemme og...

Gratisleksjoner i ledelse og kommunikasjon

Nytt kurs

Populære kurs

Sammenlign kurs i ledelse og kommunikasjon

Hva sier kursdeltakerne?

Populære kursholdere

Laster alle kurs...

Sammenlign kurs i ledelse og kommunikasjon

Kurs	Vurdering	Deltakere	Varighet	Stikkord
Presentasjonsteknikk for alle Birger Landmark	4.9 (14)	738	1t 26m		Se kurset
Møteledelse for nybegynnere Birger Landmark	4.8 (11)	593	48m	Møteledelse Kommunikasjon Produktivitet Presentasjonsteknikk	Se kurset
Konflikthåndtering på arbeidsplassen John Brenne	5.0 (2)	< 500	1t 35m		Se kurset
Motiverende intervju (MI) John Brenne	4.8 (4)	< 500	51m		Se kurset
Bli en bedre kommunikator Patricia Wouters	4.0 (1)	< 500	58m		Se kurset

Lær mer om ledelse og kommunikasjon

Hva kjennetegner god ledelse?

God ledelse handler om å få det beste ut av teamet ditt og skape resultater sammen. Her er de viktigste egenskapene:

Kommunikasjon:

Tydelig formidling av mål og forventninger
Aktiv lytting til teammedlemmer
Ærlig og åpen dialog, også når nyhetene er vanskelige

Tillit og delegering:

Gi ansvar og myndighet, ikke bare oppgaver
La folk gjøre feil og lære av dem
Unngå mikromanagement

Støtte og utvikling:

Gi regelmessig tilbakemelding – både ros og konstruktiv kritikk
Hjelp medarbeidere å vokse og utvikle seg
Fjern hindringer som står i veien for teamets arbeid

Resultatorientering:

Sett klare mål og følg opp
Ta beslutninger, selv med ufullstendig informasjon
Hold deg selv og andre ansvarlige

Ledelse er en ferdighet som kan læres og forbedres gjennom bevisst praksis og refleksjon.

Hvordan gir jeg god tilbakemelding?

God tilbakemelding hjelper folk å forbedre seg uten å ødelegge motivasjonen. Her er en enkel metode:

SBI-modellen:

Situasjon: Beskriv når og hvor det skjedde
Atferd: Hva personen faktisk gjorde (observerbart, ikke tolkning)
Innvirkning: Hvilken effekt det hadde på deg, teamet eller resultatet

Eksempel på konstruktiv tilbakemelding:

"I møtet i dag (situasjon), la jeg merke til at du avbrøt kollegaen din flere ganger (atferd). Det gjorde at vi ikke fikk høre ferdig ideene hennes, og jeg så at hun trakk seg tilbake (innvirkning)."

Tips for effektiv tilbakemelding:

Gi den så nært hendelsen som mulig
Vær spesifikk, ikke generell
Fokuser på atferd, ikke personlighet
Balanser positiv og konstruktiv tilbakemelding over tid
Spør om mottakeren forstår og har spørsmål

Husk: Tilbakemelding er en gave – gi den med respekt og motta den med åpenhet.

Hvordan holder jeg effektive møter?

De fleste møter er bortkastet tid. Slik gjør du dem produktive:

Før møtet:

Vurder om et møte er nødvendig – kan det løses med e-post eller chat?
Lag en tydelig agenda og del den på forhånd
Inviter bare de som virkelig må være der
Sett en realistisk tidsramme (kortere er ofte bedre)

Under møtet:

Start og slutt på tiden
Utnevn en møteleder som holder diskusjonen på sporet
Dokumenter beslutninger og handlingspunkter underveis
Unngå sidespor – parker dem til senere

Etter møtet:

Send ut referat med beslutninger og hvem som gjør hva
Følg opp handlingspunkter

Gode møtetyper:

Stand-up: 15 min daglig statusoppdatering (stående)
One-on-one: Regelmessige samtaler mellom leder og medarbeider
Workshop: Lengre sesjoner for problemløsning eller planlegging

Hovedregel: Hvert møte bør ha et klart formål og avsluttes med konkrete neste steg.

Hva kjennetegner en god leder?

Gode ledere er ikke født – de utvikles. Forskning og erfaring viser at noen egenskaper går igjen hos de mest effektive lederne.

Grunnleggende lederegenskaper:

Tydelig kommunikasjon: Kan formidle visjon og forventninger klart
Empati: Forstår medarbeidernes perspektiv og behov
Integritet: Gjør det de sier, og sier det de mener
Besluttsomhet: Tar avgjørelser, selv med ufullstendig informasjon
Tilpasningsevne: Justerer kursen når situasjonen endrer seg

Hva gode ledere gjør:

Setter tydelige mål og gir folk autonomi til å nå dem
Gir konkret tilbakemelding – både ros og korrigering
Utvikler teamet, ikke bare oppgavene
Tar ansvar når ting går galt, deler æren når det går bra
Prioriterer – ikke alt er like viktig

Fallgruver å unngå:

Mikroledelse som kveler initiativ
Unngå vanskelige samtaler
Favorisere noen fremfor andre
Aldri innrømme feil eller usikkerhet

Ledelse er en ferdighet du kan trene. Se vårt kurs i møteledelse og presentasjonsteknikk for å utvikle deg.

Hvordan gir jeg konstruktive tilbakemeldinger?

Tilbakemelding er en av de viktigste lederferdighetene – og en av de vanskeligste å mestre. Gjort riktig bygger det tillit og forbedrer prestasjon. Gjort feil skaper det konflikt og demotivasjon.

Grunnprinsipper:

Vær spesifikk: «Du avbrøt Kim tre ganger i møtet» er bedre enn «Du lytter ikke»
Fokuser på atferd, ikke person: «Rapporten manglet tall» vs. «Du er slurvete»
Gi tilbakemelding raskt: Jo nærmere hendelsen, jo mer nyttig
Privat kritikk, offentlig ros: Ikke korriger folk foran andre

En effektiv struktur (SBI-modellen):

Situasjon: «I møtet med kunden i går...»
Atferd (Behavior): «...la jeg merke til at du ikke hadde forberedt tallene...»
Virkning (Impact): «...som gjorde at vi fremsto uorganiserte.»

Etter tilbakemeldingen:

Lytt til responsen – kanskje er det en forklaring
Bli enige om hva som skal gjøres annerledes
Følg opp senere for å anerkjenne forbedring

Husk: Tilbakemelding er en gave. Intensjonen bør alltid være å hjelpe personen å lykkes.