Du har tatt et flott bilde eller laget en god video, men teksten under innlegget ble skrevet i all hast. Kanskje noe i retning "Sjekk ut dette!" eller bare en emoji. Resultatet er at folk scroller forbi uten å stoppe. Teksten i sosiale medier er ikke en bijobb. Den er ofte forskjellen mellom et innlegg som engasjerer og et som drukner i mengden.
De første linjene avgjør alt
Folk scroller raskt. På de fleste plattformene ser de bare de første en til to linjene av teksten din før de må trykke "les mer". Disse linjene er din hook. Hvis de ikke fanger oppmerksomheten, er resten av teksten irrelevant fordi ingen leser den.
En god hook kan være et spørsmål som treffer en frustrasjon, en overraskende påstand eller en konkret situasjon leseren kjenner seg igjen i. "Du poster tre ganger i uken, men ingen reagerer" er en sterkere åpning enn "Her er noen tips for sosiale medier". Den første snakker til et reelt problem. Den andre snakker til ingen spesielt.
Test ulike åpninger over tid og legg merke til hvilke innlegg som får mest engasjement. Mønstrene vil fort vise seg.
Skriv som du snakker
Sosiale medier er ikke stedet for formelt bedriftsspråk. Folk er der for å koble av, bli underholdt og lære noe nytt. Teksten din bør føles som en samtale med en kollega, ikke som en pressemelding.
Bruk korte setninger. Del opp teksten i korte avsnitt. Lange tekstblokker uten luft ser overveldende ut på en mobilskjerm, og de fleste leser sosiale medier nettopp på mobilen. Et avsnitt på to til tre setninger er ofte nok.
Unngå korporativt språk som "vi er stolte av å kunne presentere" eller "vår innovative løsning". Skriv heller direkte og konkret. I stedet for "Vi tilbyr markedsledende tjenester innen digital markedsføring" kan du skrive "Vi hjelper bedrifter med å få flere kunder fra sosiale medier". Det er det samme budskapet, men det andre føles menneskelig.
Tilpass tonen til plattformen
Hver plattform har sin egen kultur, og teksten din bør gjenspeile det. LinkedIn er mer profesjonell. Her fungerer lengre tekster som deler erfaringer, innsikt fra bransjen eller lærdommer fra prosjekter. Tonen kan være personlig, men den er faglig orientert.
Instagram er mer visuelt og uformelt. Teksten under et bilde eller en video bør være kortere og lettere. Rundt 150 til 200 tegn i feeden fungerer ofte godt, men du kan gå lengre hvis historien krever det. Facebook ligger et sted mellom de to. Du kan skrive litt lengre enn på Instagram, men ikke like faglig tungt som på LinkedIn.
X (tidligere Twitter) tvinger deg til å være kortfattet. Her er hvert ord viktig, og du må formidle budskapet ditt på minimal plass. Det er en god øvelse som kan gjøre deg til en bedre skribent på alle plattformer.
Avslutt med en tydelig oppfordring
Hvert innlegg bør ha et mål. Vil du at folk skal kommentere? Klikke på en lenke? Dele innlegget? Melde seg på noe? Fortell dem det. En tydelig oppfordring til handling i slutten av teksten gjør at flere faktisk gjør det du ønsker.
"Hva er din erfaring med dette? Del i kommentarfeltet" er en enkel oppfordring som inviterer til dialog. "Klikk lenken i bio for å lese mer" sender trafikk til nettsiden din. Uten en tydelig oppfordring vet ikke leseren hva du vil at de skal gjøre, og da gjør de som regel ingenting.
Unngå å stappe flere oppfordringer i samme innlegg. En tydelig handling er bedre enn tre vage.
Bruk emojier med omtanke
Emojier kan gjøre teksten lettere å lese og legge til personlighet. En pekefinger kan rette oppmerksomheten mot noe, et hakesymbol kan markere punkter i en liste, og et relevant emoji kan forsterke en stemning. Men for mange emojier gjør teksten rotete og uprofesjonell.
Bruk emojier som funksjonelle elementer, ikke som pynt. Og tilpass bruken til plattformen. På LinkedIn er det best å holde seg til et minimum. På Instagram og Facebook har du mer spillerom.
Tekst videoene dine
85 prosent av alle som ser video i sosiale medier gjør det uten lyd. Det betyr at tekst ikke bare er relevant for skriftlige innlegg. Det er avgjørende for video også.
Legg til undertekster på alle videoer du publiserer. De fleste plattformer har innebygde verktøy for dette, og apper som CapCut gjør det enkelt. I tillegg bør teksten under videoen oppsummere hovedbudskapet for de som ikke ser videoen i det hele tatt, men bare leser teksten i feeden.
Skriv for én person
Et vanlig problem med bedriftstekster på sosiale medier er at de snakker til alle og ingen. "Vi ønsker alle en god helg" føles generisk. "Fredag betyr at du endelig kan legge bort regnearket" snakker til en konkret person med en gjenkjennelig følelse.
Tenk på personaen du har definert i strategien din. Skriv som om du snakker direkte til den personen. Bruk "du" i stedet for "dere" eller "alle". Tekst som føles personlig, skaper sterkere tilknytning og mer engasjement.
Neste steg
God tekst fungerer best sammen med riktig format. Les om hvordan du velger riktig format for å forstå hvordan tekst, bilde og video spiller sammen. Du kan også se nærmere på hvordan du lager en innholdsplan slik at du alltid vet hva du skal skrive og publisere.
Denne videoen er hentet fra kurset Sosiale medier: innholdsproduksjon på Utdannet.no. I det fulle kurset får du flere skriveteknikker og praktiske øvelser som gjør deg tryggere på å skrive tekster som treffer.
