Mailchimp er et av verdens mest brukte verktøy for e-postmarkedsføring, og det tar bare noen minutter å komme i gang. For å opprette en konto i Mailchimp trenger du en e-postadresse, et passord og litt grunnleggende informasjon om bedriften din. Hele prosessen fra registrering til ferdig konfigurert konto tar under en halvtime.
Her går vi gjennom alt du trenger: valg av prisplan, selve registreringen, viktige kontoinnstillinger og en rask oversikt over brukergrensesnittet.
Velg riktig prisplan før du oppretter konto i Mailchimp
Mailchimp tilbyr flere prisplaner under tjenesten Email Marketing. De viktigste er Free, Essentials, Standard og Premium. For de fleste som er nye, er gratisplanen det beste utgangspunktet.
Med gratisplanen kan du ha opptil 500 kontakter i en e-postliste, sende opptil 1 000 e-poster per måned og ha en bruker på kontoen. Det holder fint for å lære seg verktøyet og sende nyhetsbrev til en mindre liste.
Trenger du mer, kan du oppgradere til Essentials (opptil tre e-postlister og tre brukere) eller Standard (opptil fem e-postlister og fem brukere). Premium-planen er rettet mot større bedrifter med over 10 000 kontakter. Du finner full prisoversikt på Mailchimps prisside.
Mailchimp tilbyr også noe som heter Transactional Email. Denne tjenesten er basert på antall e-poster du sender, ikke antall kontakter. Den passer for bedrifter som sender store mengder automatiserte e-poster, som ordrebekreftelser eller kvitteringer. For vanlig e-postmarkedsføring er det Email Marketing du skal velge.
Slik oppretter du en Mailchimp-konto steg for steg
Gå til Mailchimp.com og klikk på "Sign Up". Velg Email Marketing, og rull ned til du finner informasjon om gratisplanen. Merk at Mailchimp ikke alltid gjør det lett å finne den. Du kan bli nødt til å klikke på "Compare All Features" for å se alternativet "Sign Up Free".
Når du har funnet riktig knapp, fyller du ut registreringsskjemaet:
- Skriv inn din bedrifts-e-postadresse. Bruk en profesjonell adresse med eget domene, ikke en Gmail- eller Hotmail-adresse.
- Velg et brukernavn (kan gjerne være det samme som e-postadressen).
- Sett et sterkt passord.
- Klikk "Sign Up" og gå til innboksen din for å verifisere e-postadressen.
Etter verifisering blir du bedt om å fylle ut grunnleggende informasjon som navn og adresse. Mailchimp vil også forsøke å få deg til å oppgradere til en betalt plan underveis. Du kan trygt hoppe over disse forslagene og fortsette med gratisplanen.
Konfigurer kontoinnstillingene
Når kontoen er opprettet, bør du bruke noen minutter på å konfigurere innstillingene. Gå til profilmenyen øverst til høyre og velg "Account & billing".
Oversikten (Overview) viser hvilken plan du har, antall kontakter og hvor mange e-poster du har sendt. Her kan du også se når e-postkvoten din blir tilbakestilt.
Kontoinnstillinger (Settings) lar deg justere detaljer som tidssone, datoformat og valuta. Velg Europa og Oslo som tidssone, sett datoformatet til dag/måned/år og velg riktig valutaformat for norske kroner.
Profilinformasjon er der du legger inn navn, nettside og eventuelt et profilbilde. Når du legger inn nettadressen, bruk den nøyaktige URL-en du finner i nettleseren. Det betyr at du vanligvis skriver den uten "www" hvis domenet ditt er satt opp slik.
Domeneverifisering er et steg mange hopper over, men som er viktig å gjøre tidlig. Under "Domains" kan du verifisere at du eier domenet du sender e-post fra. Klikk "Start Authentication" og følg instruksjonene. Du må logge inn hos din domenevert (for eksempel One.com eller Domeneshop) for å fullføre verifiseringen. Prosessen kan ta opptil 48 timer, men når den er ferdig, kan du sende nyhetsbrev med ditt eget domene som avsender. Dette gir bedre leveringsrate og ser mer profesjonelt ut.
Bli kjent med brukergrensesnittet
Etter at du har opprettet konto i Mailchimp og konfigurert innstillingene, er det lurt å orientere seg i grensesnittet. Det er delt i to hoveddeler: toppmenyen og venstremenyen.
Toppmenyen inneholder en søkefunksjon der du raskt kan finne kontakter, nyhetsbrev og andre elementer i kontoen din. Her finner du også en hjelpefunksjon som gir gode svar hvis du søker med engelske begreper. Helt til høyre ligger kontomenyen der du kan administrere varsler, profil og betalingsinformasjon.
Venstremenyen gir deg tilgang til de viktigste funksjonene:
- Create lar deg opprette nye e-poster, automasjoner, landingssider og mer.
- Campaigns er der du finner nyhetsbrevene du jobber med og har sendt ut.
- Automations gir tilgang til automatiserte e-postsekvenser, som velkomst-e-poster til nye abonnenter. Deler av automatiseringsfunksjonene er tilgjengelig på gratisplanen.
- Audience er der du finner e-postlisten din og kan administrere kontaktene dine.
- Analytics viser statistikk over nyhetsbrevene du har sendt ut, som åpningsrate og klikkrate.
- Content inneholder verktøy for å lage e-postmaler som du kan gjenbruke.
- Integrations lar deg koble Mailchimp til andre verktøy for utvidet funksjonalitet.
Fra konto til første nyhetsbrev
Når du har opprettet kontoen og gjort de grunnleggende innstillingene, er det tre ting du bør gjøre videre: opprette en e-postliste, legge til kontakter og sette opp et påmeldingsskjema. Disse stegene legger grunnlaget for å sende ditt første nyhetsbrev.
Denne gjennomgangen er basert på kurset Mailchimp for bedrifter på Utdannet.no. I kurset lærer du alt fra kontoadministrasjon og listebygging til å sende profesjonelle nyhetsbrev og sette opp automasjoner.
