Du selger betalte nettkurs, men annonsen din vises for folk som søker etter «gratis nettkurs». De klikker, ser prisene dine og forlater siden. Du har betalt for et klikk fra noen som aldri ville kjøpt. Negative søkeord løser dette problemet. Ved å fortelle Google hvilke søk du ikke vil vise annonser for, sparer du penger og sørger for at budsjettet ditt brukes på folk som faktisk er potensielle kunder.
Hva er negative søkeord?
Negative søkeord er ord eller fraser du legger til i kampanjen din for å hindre at annonsene vises på bestemte søk. Mens vanlige søkeord forteller Google når annonsen skal vises, forteller negative søkeord når annonsen ikke skal vises. Tenk på dem som et filter som blokkerer irrelevante søk før de koster deg penger.
Negative søkeord fungerer sammen med samsvarstypene du bruker for de vanlige søkeordene dine. Jo bredere samsvar du bruker, desto flere irrelevante søk risikerer du å matche — og desto viktigere blir negative søkeord. En kampanje med bredt samsvar og ingen negative søkeord er oppskriften på bortkastede penger.
Tre typer negativt samsvar
Negative søkeord har tre samsvarstyper, akkurat som vanlige søkeord, men de fungerer litt annerledes.
Negativt bredt samsvar (standard) blokkerer søk som inneholder alle ordene i det negative søkeordet, uansett rekkefølge. Legger du til «gratis kurs» som negativt bredt samsvar, blokkeres søk som «gratis SEO-kurs», «kurs gratis online» og «gratis kurs i Google Ads». Men søket «gratis» alene blokkeres ikke, fordi begge ordene må være med i søket.
Negativt frasesamsvar blokkerer søk der ordene i det negative søkeordet finnes i riktig rekkefølge. Legger du til «gratis kurs» som negativt frasesamsvar (i anførselstegn), blokkeres «gratis kurs online» og «beste gratis kurs», men ikke «kurs gratis» fordi rekkefølgen er endret.
Negativt eksakt samsvar blokkerer bare søk som er nøyaktig like det negative søkeordet. Legger du til [gratis kurs] som negativt eksakt samsvar, blokkeres bare søket «gratis kurs» — ikke «gratis SEO-kurs» eller «gratis kurs online». Denne typen gir mest kontroll, men dekker færrest søk.
En viktig forskjell fra vanlige søkeord: negative søkeord inkluderer ikke nære varianter. Blokkerer du «blomster», stopper du «røde blomster» men ikke «rød blomst». Du bør derfor legge til flere varianter av negative søkeord for å dekke ulike bøyninger og stavemåter.
Hvor legger du til negative søkeord?
Du kan legge til negative søkeord på tre nivåer:
Kontonivå. Negative søkeord som gjelder for alle kampanjer. Selger du bare betalte produkter, kan du blokkere «gratis» på kontonivå. Da vises ingen av annonsene dine for søk som inneholder «gratis», uansett kampanje. Dette er det mest effektive stedet for ord som alltid er irrelevante for hele virksomheten din.
Kampanjenivå. Negative søkeord som gjelder for alle annonsegrupper i én kampanje. Har du en kampanje for «SEO-kurs» og en for «Google Ads-kurs», kan du legge til «Google Ads» som negativt søkeord i SEO-kampanjen. Da unngår du at kampanjene konkurrerer mot hverandre for de samme søkene.
Annonsegruppenivå. Negative søkeord som bare gjelder for én annonsegruppe. Dette er nyttig for å skille mellom nært beslektede temaer innenfor samme kampanje.
Slik legger du til negative søkeord
Naviger til kampanjen eller annonsegruppen der du vil legge til negative søkeord. Klikk på Søkeord i venstremenyen. Du ser to faner: positive søkeord og negative søkeord. Klikk på Negative søkeord, deretter plussikone, og velg Legg til negativt søkeord. Velg nivået (kampanje eller annonsegruppe), skriv inn søkeordet og velg samsvarstype. Klikk Lagre.
For negative søkeord på kontonivå navigerer du til Verktøy og innstillinger og finner listen for negative søkeord på kontonivå. Her kan du opprette lister med negative søkeord som automatisk gjelder for alle kampanjer.
Finn negative søkeord med søketermrapporten
Den viktigste kilden til negative søkeord er søketermrapporten. Den viser hvilke faktiske søk som har utløst annonsene dine. Gå gjennom rapporten regelmessig og se etter søk som er irrelevante. Ser du at annonsen din vises for «gratis SEO-kurs» mens du selger betalte kurs, legger du til «gratis» som negativt søkeord.
De første ukene etter at en kampanje er lansert, er søketermrapporten spesielt viktig. Du vil oppdage søk du aldri hadde tenkt på, og hvert irrelevant søk du blokkerer sparer deg for penger og forbedrer kampanjens presisjon over tid.
Vanlige negative søkeord å vurdere
Noen negative søkeord er relevante for mange annonsører. Her er eksempler du bør vurdere:
- «Gratis» — Hvis du selger betalte produkter eller tjenester. Folk som søker etter noe gratis er sjelden villige til å betale.
- «Jobb» og «stilling» — Hvis du selger produkter, ikke rekrutterer. Folk som søker «SEO-jobb» vil ha arbeid, ikke et kurs.
- «Definisjon» og «hva er» — Disse søkene indikerer tidlig research, ikke kjøpsberedskap. Vurder om det er verdt å betale for disse klikkene.
- Konkurrentnavn — Vurder om du vil vise annonser for folk som søker etter konkurrentene dine. Noen ganger er det lønnsomt, andre ganger er det bortkastede penger.
- Irrelevante produkter — Selger du «jakker», blokkér «redningsvester» og «flytevester» hvis de utløser annonsene dine.
Vanlige feil med negative søkeord
- Bruker ingen: Den vanligste feilen. Uten negative søkeord vises annonsene for mange irrelevante søk, spesielt med bredt eller frasesamsvar.
- For aggressiv blokkering: Blokkerer du for mange ord, risikerer du å miste relevante søk. Bruk søketermrapporten for å ta beslutninger basert på data, ikke antakelser.
- Glemmer varianter: Blokkerer du «gratis» men ikke «gratiskurs» (ett ord), kan søket fortsatt utløse annonsen. Legg til vanlige varianter og sammensetninger.
- Setter og glemmer: Negative søkeordlister bør oppdateres jevnlig. Nye irrelevante søk dukker opp over tid, og søketermrapporten gir deg kontinuerlig innsikt.
Neste steg
Du vet nå hvordan du bruker negative søkeord for å beskytte budsjettet ditt. Neste steg er å utforske andre kampanjetyper for å nå et bredere publikum. Slik lager du en bannerkampanje viser hvordan du viser bilderannonser på nettsider og apper. Og artikkelen om videokampanjer forklarer hvordan du annonserer på YouTube.
Denne videoen er hentet fra kurset Google Ads – komplett guide på Utdannet.no. I det fulle kurset lærer du også å bygge negative søkeordlister, bruke søketermrapporten systematisk og optimalisere kampanjene dine for å få mest mulig ut av annonsebudsjettet.
