Du kjører Facebook-annonser og får klikk. Folk lander på nettsiden din. Men hva skjer etterpå? Kjøper de noe? Legger de produkter i handlekurven og forlater den? Uten Meta-pikselet har du ingen mulighet til å svare på disse spørsmålene. Du vet at folk klikker, men du vet ikke hva de gjør når de kommer frem. Meta-pikselet er koden som lukker dette kunnskapsgapet.
Hva Meta-pikselet gjør
Meta-pikselet er en liten JavaScript-kode du legger inn på nettsiden din. Koden består av to deler: en basiskode som identifiserer nettsiden din for Meta, og hendelseskoder som sporer spesifikke handlinger besøkende utfører. Basiskoden registrerer at noen besøkte siden. Hendelseskodene registrerer hva de gjorde der, for eksempel at de la et produkt i handlekurven, startet en betalingsprosess eller fullførte et kjøp.
Uten denne sporingen kan ikke Meta optimalisere annonsene dine skikkelig. Når du kjører en konverteringskampanje og ber Meta finne folk som vil kjøpe, trenger algoritmen data om hvem som faktisk kjøper. Jo flere konverteringer pikselet registrerer, jo bedre blir Meta til å finne lignende folk. Pikselet er derfor ikke bare et analyseverktøy. Det er grunnlaget for at annonseringssystemet fungerer.
Slik oppretter du pikselet
Pikselet opprettes i Business Manager. Gå til Business Manager, klikk på tannhjulikonet for innstillinger, og naviger til Datakilder og deretter Piksler. Klikk "Legg til" og gi pikselet et navn, for eksempel navnet på nettsiden din. Du trenger bare ett piksel per nettside. Når pikselet er opprettet, får du tilgang til basiskoden.
Installer basiskoden på nettsiden
Basiskoden skal plasseres i headeren på alle sidene på nettsiden din, mellom <head>-taggene i HTML-koden. Plasseringen i headeren sørger for at koden lastes tidlig, slik at besøk registreres selv om brukeren navigerer bort før hele siden er ferdig lastet.
Fremgangsmåten varierer avhengig av hvilken plattform du bruker. I WordPress kan du gå til Utseende, deretter Temaredigering, og åpne filen header.php. Lim inn pikselkoden rett før den avsluttende </head>-taggen. Mange nettbutikkplattformer som Shopify og WooCommerce har egne felt eller integrasjoner der du bare limer inn piksel-ID-en uten å redigere kode direkte.
Etter installasjon kan du verifisere at pikselet fungerer ved å bruke nettleserutvidelsen Meta Pixel Helper for Chrome. Den viser om pikselet er aktivt på siden du besøker og om det sender data riktig tilbake til Meta.
Automatisk avansert matching
Når du setter opp pikselet, får du muligheten til å aktivere automatisk avansert matching. Denne funksjonen lar pikselet samle informasjon som e-postadresser og telefonnumre fra skjemaer på nettsiden din, og matche denne informasjonen mot Facebook-brukere. Det betyr at Meta kan koble flere nettstedsbesøk til faktiske personer, selv om de bruker ulike enheter.
Resultatet er mer nøyaktig sporing og bedre data for optimalisering. Uten avansert matching kan Meta bare koble besøk via nettlesercookies, og de forsvinner når folk bytter enhet eller sletter cookies. Med avansert matching får du et mer komplett bilde av kundereisen. Funksjonen er spesielt nyttig for nettbutikker og nettsider med registreringsskjemaer.
Sett opp hendelser med hendelsesverktøyet
Basiskoden sporer bare sidevisninger. For å spore spesifikke handlinger trenger du hendelser. Meta har et eget hendelsesoppsettverktøy som lar deg sette opp sporing uten å skrive kode. Verktøyet åpner nettsiden din i et visuelt grensesnitt der du kan klikke på elementer og definere hva som skal spores.
De viktigste hendelsene for de fleste bedrifter er:
- Legg i handlekurv (AddToCart): Registrerer når noen legger et produkt i handlekurven.
- Start betaling (InitiateCheckout): Registrerer når noen begynner betalingsprosessen.
- Kjøp (Purchase): Registrerer når en transaksjon er fullført.
I hendelsesverktøyet velger du hvilken type handling du vil spore, og deretter peker du på knappen eller URL-en som utløser handlingen. For en "Legg i handlekurv"-knapp klikker du på knappen i det visuelle grensesnittet og velger hendelsestypen AddToCart. For en takkeside etter kjøp kan du opprette en hendelse som utløses når noen lander på en spesifikk URL, for eksempel "/takk-for-handelen".
Legg til verdi og valuta
For kjøpshendelser kan du legge til en verdi og valuta. Det gjør at Meta kan beregne avkastningen på annonsekronene dine direkte i rapportene. Hvis en kunde kjøper for 799 kroner og det er registrert med pikselet, kan du se nøyaktig hvor mye omsetning hver kampanje genererer.
For nettbutikker med dynamiske priser fungerer dette best med en teknisk implementering som automatisk henter ordreverdien fra nettsiden. Mange e-handelsplattformer har dette innebygd i sine Meta-integrasjoner. For enklere oppsett, for eksempel en tjeneste med fast pris, kan du sette verdien manuelt i hendelsesverktøyet.
Bruk pikseldata til egendefinerte publikum
Når pikselet samler data, åpner det for muligheter utover ren rapportering. Du kan opprette egendefinerte publikum basert på pikseldataene. For eksempel kan du lage et publikum av alle som har besøkt nettsiden de siste 30 dagene, eller alle som la noe i handlekurven uten å kjøpe. Disse publikumene kan du bruke til remarketing, der du viser annonser til folk som allerede kjenner bedriften din.
Du kan også bruke pikseldataene til å lage liknende publikum (lookalike audiences), der Meta finner nye personer som ligner på dine eksisterende kunder. Jo mer data pikselet har, jo bedre fungerer disse funksjonene. Det er derfor smart å installere pikselet så tidlig som mulig, selv om du ikke kjører annonser med en gang. Da bygger du opp data som du kan bruke når du er klar.
Vanlige feil og feilsøking
Den vanligste feilen er at pikselet er installert feil og ikke sender data. Bruk Meta Pixel Helper for å sjekke. Hvis utvidelsen viser en grønn ikon, fungerer pikselet. Gult ikon betyr at det fungerer delvis, for eksempel at basiskoden er på plass men hendelser mangler. Rødt ikon betyr at noe er galt.
En annen vanlig feil er at pikselet bare er installert på noen sider. Basiskoden skal være på alle sider, ikke bare forsiden. Hvis den bare er på forsiden, mister du data fra produktsider, handlekurv og betalingssider.
Dobbeltsporing er også noe du bør være obs på. Hvis pikselkoden er lagt inn manuelt i tillegg til via en plugin eller integrasjon, kan hendelser bli registrert to ganger. Sjekk at du ikke har duplikate pikselinstallasjoner.
Neste steg
Når pikselet er på plass og samler data, er neste steg å bruke dataene til å opprette remarketing-lister. Slik oppretter du egendefinerte publikum på Facebook viser deg hvordan du bygger målgrupper basert på nettstedsaktivitet. Du kan også se hvordan du setter opp målgrupper i annonsene for å forstå sammenhengen mellom pikselet og målgruppevalg.
Denne videoen er hentet fra kurset Facebook-annonsering på Utdannet.no. I det fulle kurset får du også opplæring i Conversion API, avansert hendelsesoppsett og feilsøking av pikselproblemer.
