Du sender samme prompt til Copilot to dager på rad og får helt forskjellige svar. Den ene gangen var svaret presist og hentet kontekst fra dokumentene dine. Den andre gangen virket Copilot mer som en generisk søkemotor. Forskjellen ligger nesten alltid i hvilken modus du sto i. Microsoft 365 Copilot har to grunnleggende moduser, og hvilken du velger avgjør om Copilot ser bedriftens data eller bare internett.
Hva forskjellen faktisk gjør
I arbeidsmodus har Copilot tilgang til alle Microsoft 365-dataene dine. Den prioriterer å hente svar fra e-postene, filene og møtene dine, og kan også gå ut på internett hvis det er nødvendig. I nettmodus har Copilot ingen tilgang til dine Microsoft 365-data. Den prioriterer å hente svar fra internett, og oppfører seg mer som en ren språkmodell uten kontekst.
Hvis du står på arbeidsmodus og ber Copilot lage et tilbud basert på e-poster og styringsgruppereferatet, henter den fra ditt faktiske Microsoft 365-univers. Står du på nettmodus med samme prompt, svarer Copilot i stedet med generelle tips, fordi den ikke har tilgang til konteksten din i det hele tatt.
Når du bør stå på arbeidsmodus
Arbeidsmodus er det riktige valget for de aller fleste oppgaver der din egen kontekst er relevant. Skal du oppsummere en e-posttråd, lage et møtereferat, sammenstille informasjon fra flere filer, eller forberede deg til et møte? Arbeidsmodus. Skal du jobbe med et prosjekt der bedriftens data er nødvendige? Arbeidsmodus.
I praksis betyr det at de fleste står på arbeidsmodus 90 prosent av tiden. Det er der Copilot leverer den unike verdien sin sammenlignet med ChatGPT og andre AI-verktøy uten tilgang til Microsoft Graph.
Når nettmodus er smartere
Nettmodus passer best når du jobber med temaer som ikke har noe å gjøre med bedriftens data. Skal du undersøke et generelt fagtema, lære om et nytt verktøy, eller få oppdaterte fakta fra internett? Nettmodus er ofte raskere og gir et renere svar fordi Copilot ikke trenger å lete gjennom Microsoft 365-dataene dine først.
Nettmodus er også nyttig hvis du vil være sikker på at Copilot ikke bruker din kontekst. Skal du for eksempel teste hvordan en prompt fungerer uten påvirkning fra dine egne dokumenter, gir nettmodus en mer nøytral baseline.
Slik styrer du svaret med "svarkort"
Et lite triks fra arbeidsmodus. Hvis du legger til ordet "svarkort" på slutten av prompten din, ber du Copilot levere et kort og presist svar. I stedet for å bygge ut med forklaringer du ikke trenger, går den rett på sak. Copilot er så ivrig etter å hjelpe at den ofte gir mer informasjon enn nødvendig, og dette er en av de enkleste måtene å styre lengden på.
Vil du ha enda mer kontroll på formatet, kan du beskrive resultatet eksplisitt. Slik skriver du gode prompter til Copilot går gjennom hvordan du beskriver hva du vil ha tilbake, ikke bare hva oppgaven er.
Sjekk hva som gjelder for din bedrift
Noen bedrifter har av sikkerhetshensyn slått av nettsøk når du står i arbeidsmodus. Det betyr at Copilot kun bruker dine Microsoft 365-data, og ikke supplerer med informasjon fra internett. Hvis du opplever at Copilot ikke vil søke på nettet selv om du ber om det, er dette ofte forklaringen.
Sjekk med IT-avdelingen hvis du er usikker på hva som gjelder for din bedrift. For B2B-organisasjoner med strenge databehandlingsregler er det normalt å begrense nettsøk i arbeidsmodus.
Hva du tar med deg videre
Husk hovedregelen. Står du på arbeidsmodus får Copilot tilgang til dine data og prioriterer dem. Står du på nettmodus får Copilot kun internett. De fleste bør stå på arbeidsmodus mesteparten av tiden, men du kan bytte til nettmodus når du jobber med oppgaver som ikke krever bedriftskontekst.
Vil du forstå hvordan Copilot tenker under panseret, kan du lese om hvordan Microsoft 365 Copilot fungerer. Eller ta hele Microsoft 365 Copilot-kurset på Utdannet.no for en strukturert gjennomgang.
