Utdannets logo

Slik bruker du Copilot trygt med bedriftens data

Lær å bruke Microsoft 365 Copilot trygt. Hallusinasjoner, tilgangsstyring, sensitivitetsetiketter og hva Microsoft beskytter på baksiden.

Sist oppdatert

Du har akkurat fått Copilot-lisens og lurer på hvordan du bruker den uten å gjøre noe dumt med bedriftens data. Spørsmålet er ikke uvanlig. Copilot kan ta feil med stor selvtillit, og den ser alt du har tilgang til. Det er ikke farlig, men det krever at du forstår tre ting om hvordan verktøyet jobber, og hvordan Microsoft beskytter deg på baksiden.

Copilot kan ta feil med stor selvtillit

Copilot svarer noen ganger selvsikkert og likevel helt feil. Det kalles hallusinasjoner, og det er en kjent svakhet ved alle språkmodeller. Forskjellen er at Copilot, fordi den er knyttet til dine egne Microsoft 365-data, ofte er flinkere til å innrømme når den ikke vet noe.

Hvis du for eksempel spør "hva er gjennomsnittlig timepris vi fakturerer Nordlys Energi?" og dataene ikke finnes i Microsoft 365-universet ditt, svarer Copilot ofte at den ikke fant grunnlag for å gi et tall. Det er en stor forbedring sammenlignet med ChatGPT, som er mer tilbøyelig til å dikte opp et plausibelt svar når den ikke vet.

Hovedregelen er enkel. Copilot lager utkastet, du kvalitetssikrer det. Sjekk alltid tall, sitater og navn ved å klikke på kildene Copilot oppgir. Hvis svaret mangler kilder, vær ekstra forsiktig før du stoler på det.

Copilot ser kun det du ser

Copilot bruker din innlogging og har akkurat samme tilgang som deg selv. Ikke mer, ikke mindre. Det gjør den trygg i prinsippet, men åpner for noen fallgruver i praksis. Copilot gir deg ikke mer tilgang, men den gjør informasjonen du allerede har tilgang til mye lettere å finne.

Det som før tok deg timer å grave fram, kommer nå opp på sekunder. Copilot avslører ofte at du har tilgang til mer enn du kanskje trodde, som en lønnsfil som ligger åpent for hele organisasjonen. Svaret er å rydde i delingsrettighetene dine, ikke å unngå Copilot.

En grei tommelfingerregel. Hvis du kan sende informasjonen på e-post til en tilfeldig kollega, er det sannsynligvis trygt å bruke i Copilot. Før du jobber med kritisk informasjon for første gang, sjekk bedriftens egne retningslinjer for KI-verktøy. De fleste organisasjoner har regler for sensitive dokumenter.

Sensitivitetsetiketter blokkerer dokumenter automatisk

I Microsoft 365 finnes det en funksjon som heter sensitivitetsetiketter. Filer kan merkes med ulike nivåer, og dokumenter med strenge etiketter blokkeres automatisk fra å brukes av Copilot. Det er bedriftens IT-administrator som styrer dette, ikke sluttbrukeren.

Hvis du jobber med strengt fortrolige dokumenter, sjekk om de er merket med riktig sensitivitetsetikett. Det er en sikkerhetsmekanisme som fungerer i bakgrunnen og som forhindrer at Copilot trekker inn klassifisert innhold i svarene sine.

Slik beskytter Microsoft deg på baksiden

Når du bruker Microsoft 365 Copilot med jobbkontoen din, har Microsoft bygget inn fire beskyttelser du kan lene deg på. Dataene dine forlater aldri bedriftens Microsoft 365-miljø. Promptene dine og svarene fra Copilot brukes ikke til å trene Microsofts språkmodeller. Copilot respekterer eksisterende rettigheter og sensitivitetsetiketter automatisk. Og all kommunikasjon mellom deg og Copilot er kryptert.

Disse fire tingene gjelder Microsoft 365 Copilot brukt med jobbkontoen din. Den gratis versjonen av Copilot på copilot.microsoft.com har andre vilkår, og det er en god regel å aldri lime inn bedriftsdata der. Det samme gjelder ChatGPT. Selv om mange gjør det, er det smart å være forsiktig hvis du jobber for en organisasjon med høyere sikkerhetsbehov enn gjennomsnittet.

Praktiske vaner som holder deg trygg

Tre vaner gjør forskjell over tid. Verifiser tall, navn og sitater før du bruker dem i en rapport eller en e-post. Vær oppmerksom hvis Copilot avslører at du har tilgang til filer du egentlig ikke skulle ha sett, og varsle den som eier filen. Og hold deg innenfor jobbkontoen din når du jobber med bedriftsdata.

Vil du forstå hvordan Copilot tenker teknisk, kan du lese om hvordan Microsoft 365 Copilot fungerer. Vil du gå dypere på cybersikkerhet generelt, har vi også et område for cybersikkerhet. Eller ta hele Microsoft 365 Copilot-kurset på Utdannet.no for en strukturert gjennomgang.