Du kjører annonser, jobber med SEO og deler innhold i sosiale medier. Men vet du hvilke av disse aktivitetene som faktisk genererer inntekt? Inntektsrapportene i Google Analytics viser deg nøyaktig hvor pengene kommer fra, hvilke produkter som selger, og hvor i kjøpsprosessen folk faller av.
Slik finner du inntektsrapportene i Google Analytics
Naviger til Livssyklus i venstremenyen, og åpne Inntektsgenerering. Her finner du fire rapporter: Oversikt, Netthandelskjøp, Kjøpsprosessen og Betalingsprosessen.
For at disse rapportene skal inneholde data, må du ha satt opp sporing av kjøpshendelser med Google-taggen. Har du allerede konfigurert purchase-hendelsen, vil inntektsdata strømme inn automatisk.
Oversiktsrapporten: det store bildet
Oversikten viser totale inntekter, antall kjøpere og førstegangskjøpere i den valgte perioden. Du ser også gjennomsnittlig kjøpsinntekt per aktive bruker, noe som er nyttig for å vurdere om trafikkvekst faktisk fører til mer salg.
Under finner du kjøpte varer etter varenavn. Her ser du hvilke produkter eller abonnementer som selger best. Hvis du har satt opp sporing av rabattkoder, vises også hvilke koder som brukes mest.
Netthandelskjøp: hvilke produkter ser folk på?
Denne rapporten viser varedata: hvilke produkter som vises, legges i handlekurv og kjøpes. For at den skal fungere, trenger du hendelsene view_item og add_to_cart i tillegg til purchase.
Du kan bytte dimensjon mellom varenavn, varekategori og andre attributter. Sorter etter antall visninger for å se de mest populære produktene, eller etter kjøp for å se hva som faktisk konverterer. Et produkt med mange visninger men få kjøp kan trenge bedre produktside eller lavere pris.
Kjøpsprosessen: hvor faller folk av?
Kjøpsprosessen viser en trakt fra øktstart til kjøp: Økt startet → Produkt vist → Lagt i handlekurv → Betaling startet → Kjøp. For hvert steg ser du hvor mange som går videre og hvor mange som faller av.
Denne rapporten er spesielt verdifull fordi du kan dele den opp etter enhetskategori. Ser du at mange starter betaling på mobil men få fullfører, kan det bety at kassesiden ikke fungerer godt nok på små skjermer. Det er en konkret innsikt du kan handle på umiddelbart.
Betalingsprosessen: detaljer mellom kasse og kjøp
Denne rapporten bryter ned stegene mellom "start betaling" og "fullfør kjøp". Har du en flerstegs kasseprosess med frakt, betaling og bekreftelse, kan du se hvor folk gir opp. For enklere butikker uten fraktsteg gir kjøpsprosessen bedre innsikt.
Tips for å få mest ut av inntektsrapportene
- Sett opp hele kjøpstrakten: view_item, add_to_cart, begin_checkout og purchase. Uten alle stegene ser du bare deler av bildet.
- Sjekk inntektsrapporten månedlig. Sammenlign perioder for å fange trender tidlig.
- Bruk enhetskategori-filteret for å sammenligne desktop og mobil. Forskjeller her avslører konkrete forbedringsmuligheter.
Inntektsrapportene gir deg svarene du trenger for å prioritere riktig. Kombiner med anskaffelsesrapporten for å se hvilke kanaler som bringer inn betalende kunder. Kurset Google Analytics 4 dekker hele prosessen fra oppsett av e-handelssporing til avansert analyse med utforsk-rapporter.
