Sanntidsrapporten i Google Analytics viser deg hva som skjer på nettsiden din akkurat nå. Ikke for en time siden, ikke i går. Akkurat nå. Du ser hvem som er inne, hvor de kommer fra, og hva de gjør, alt oppdatert i sanntid.
Rapporten dekker de siste 30 minuttene og oppdateres løpende. Det gjør den til det første stedet du bør sjekke når du vil bekrefte at sporing fungerer, eller når du vil følge med på en kampanje rett etter lansering.
Slik åpner du sanntidsrapporten i Google Analytics
Du finner sanntidsrapporten i venstremenyen under Rapporter → Sanntid. Når du åpner den, får du opp et dashbord med flere visuelle elementer som til sammen gir deg et komplett bilde av aktiviteten på nettsiden.
Øverst ser du et verdenskart som viser hvor brukerne befinner seg geografisk. Under kartet finner du en tidslinje som viser antall brukere per minutt de siste 30 minuttene. Til høyre for tidslinjen ser du en fordeling etter enhetskategori: desktop, mobil og nettbrett.
Tilfeldig bruker-øyeblikksbilde
En av de mest nyttige funksjonene i sanntidsrapporten er bruker-øyeblikksbildet. Klikk på knappen Vis øyeblikksbilde av bruker, og Google Analytics velger en tilfeldig bruker som er aktiv akkurat nå. Du får se en tidslinje over alt denne brukeren har gjort: hvilke sider de har besøkt, hvilke hendelser som har blitt utløst, og i hvilken rekkefølge.
Dette er nyttig når du vil sjekke at sporingen fungerer som forventet. Hvis du nettopp har satt opp en ny hendelse i Google Analytics, kan du utløse den selv og deretter se i øyeblikksbildet om den dukker opp.
Kortene i sanntidsrapporten
Under de visuelle elementene øverst finner du en rekke kort som bryter ned dataene på ulike måter. Hvert kort viser en liste over de mest aktive verdiene, rangert etter antall brukere.
Brukere etter kilde viser hvor trafikken kommer fra. Her ser du navn som Google, direkte trafikk (direct), Facebook, Bing og andre nettsteder som sender besøkende til deg.
Brukere etter medium viser hvordan trafikken kom til nettsiden. De vanligste verdiene er organic (fra søkeresultater), cpc (betalte annonser), referral (lenker fra andre nettsider) og none (direktetrafikk uten sporbar kilde).
Forskjellen på kilde og medium
Kilde og medium er to begreper som ofte blandes sammen. Tenk på det slik: kilde er hvor brukeren kom fra, mens medium er hvordan de kom hit. Google er en kilde. Organic er et medium. Til sammen forteller "google / organic" deg at noen fant deg via et vanlig Google-søk.
Noen eksempler gjør det tydeligere:
| Kilde | Medium | Betydning |
|---|---|---|
| organic | Fant deg via Google-søk | |
| cpc | Klikket på en Google-annonse | |
| referral | Klikket på en lenke fra Facebook | |
| (direct) | (none) | Skrev inn URL-en direkte |
Denne forskjellen blir enda mer relevant når du graver dypere i trafikken i anskaffelsesrapporten, som gir deg historisk data over tid i stedet for bare de siste 30 minuttene.
Flere kort: sider, hendelser og konverteringer
Brukere etter målgruppe viser hvilke målgruppesegmenter brukerne tilhører. Dette kortet er mest nyttig hvis du har satt opp egne målgrupper i Google Analytics.
Visninger etter sidetittel viser hvilke sider som får mest trafikk akkurat nå. Her kan du raskt se om en ny bloggpost eller landingsside får besøk etter at du har delt den.
Hendelser etter hendelsesnavn lister opp alle hendelser som utløses i sanntid. Du ser standardhendelser som page_view, scroll og click, pluss eventuelle egendefinerte hendelser du har satt opp.
Konverteringer etter hendelsesnavn viser kun de hendelsene du har markert som konverteringer. Har du for eksempel definert et skjemainnsending-event som konvertering, ser du det her med en gang noen fyller ut skjemaet.
Praktisk bruk av sanntidsrapporten
Sanntidsrapporten er ikke et sted du sitter og overvåker hele dagen. Den har noen spesifikke bruksområder der den er uunnværlig.
Verifisere at sporing fungerer. Har du nettopp installert Google-taggen på nettsiden? Åpne sanntidsrapporten, besøk siden din i en annen fane, og sjekk om besøket dukker opp. Du bør se en økning i brukertallet og en page_view-hendelse innen noen sekunder. Dette er den raskeste måten å bekrefte at alt er koblet riktig. Bruker du Google Tag Manager for å sette opp sporing, er sanntidsrapporten like nyttig for å sjekke at tagger fyrer korrekt.
Overvåke kampanjelanseringer. Når du sender ut et nyhetsbrev eller starter en annonsekampanje, kan du følge med på trafikken i sanntid. Kilde- og medium-kortene viser deg om trafikken kommer inn med riktige UTM-parametre, slik at du kan reagere raskt hvis noe er feilkonfigurert.
Sjekke at hendelser fyrer. Har du lagt til en ny hendelse for knappeklikk eller skjemainnsending? Utfør handlingen selv, og se om hendelsen dukker opp i hendelseskortet. Bruker-øyeblikksbildet er spesielt nyttig her, fordi du kan se hele brukerreisen din steg for steg.
Begrensninger du bør kjenne til
Sanntidsrapporten viser bare data fra de siste 30 minuttene. For historiske analyser må du bruke standardrapportene. Du kan heller ikke filtrere eller segmentere data på samme måte som i andre rapporter. Og tallene du ser her kan avvike litt fra det som dukker opp i andre rapporter senere, fordi sanntidsdata behandles raskere og med mindre bearbeiding.
For mer informasjon om sanntidsrapporten og dens funksjoner, se Googles offisielle dokumentasjon om sanntidsrapporten.
Neste steg
Nå vet du hva sanntidsrapporten i Google Analytics kan brukes til. For å forstå trafikken din over tid, gå videre til anskaffelsesrapporten. Vil du lære mer om hendelsene som dukker opp i sanntidsrapporten? Se innføringen i hendelser i Google Analytics.
Denne videoen er hentet fra kurset Google Analytics på Utdannet.no. I det fulle kurset lærer du alt fra grunnleggende rapporter til avansert hendelsesporing og utforsk-rapporter.
