YouTube gir deg massevis av data, men det meste av det betyr ingenting i hverdagen. To tall styrer alt det andre. CTR forteller om folk faktisk klikker på videoen din. Watch Time forteller om de blir værende når de gjør det. Når du forstår hva disse to verdiene betyr, kan du slutte å gjette og begynne å forbedre videoer systematisk.
Hva CTR egentlig viser
CTR står for click-through rate, og er prosentandelen av folk som klikker på videoen din etter å ha sett tittel og thumbnail. Hvis 100 personer ser videoen i feeden sin og 5 av dem klikker, er CTR-en 5 prosent. De som ikke klikker, er ikke nødvendigvis uinteresserte. Mange scroller bare videre uten å registrere hva de så.
En høy CTR betyr at tittel og thumbnail fungerer som de skal, og at forventningen til videoen er tydelig nok til at folk vil prøve. En lav CTR betyr ofte at presentasjonen ikke matcher det folk leter etter, eller at videoen drukner i mengden av andre videoer rundt seg.
Lav CTR betyr ikke nødvendigvis dårlig innhold
Det er fristende å konkludere med at en video med lav CTR er en dårlig video. Det stemmer ofte ikke. Den underliggende videoen kan være helt utmerket, men hvis tittelen er kjedelig eller thumbnailen blander seg inn med alle de andre, får aldri innholdet sjansen.
Mindre kanaler blir også ofte borte i mengden i starten. Konkurransen er enorm, og det er mange som ønsker å lykkes på samme tema som deg. Det betyr at du må jobbe litt hardere med presentasjonen for å skille deg ut. Sterk kontrast på thumbnailen, tittel som lover noe konkret, og en åpning som leverer raskt, hjelper alle.
Hva Watch Time forteller deg
Watch Time handler om hvor lenge folk faktisk ser på videoen. YouTube bryr seg ikke bare om at folk klikker. Plattformen bryr seg om hva som skjer etterpå. En seer som klikker og forsvinner etter 20 sekunder, er nesten verre enn en som ikke klikket i det hele tatt, fordi det signaliserer at videoen ikke leverte.
Når du sjekker statistikken på en enkelt video, ser du en gjennomsnittlig avgangskurve. Den viser hvor folk vanligvis slutter å se. Hvis kurven faller bratt etter 30 sekunder, vet du at det er åpningen som svikter. Hvis den holder seg stabil i to minutter og så stuper, er det noe i innholdet som mister dem der.
De første sekundene avgjør alt
Den første halvminuttet av en video er det viktigste. Det er der seerne bestemmer om de skal bli værende eller scrolle videre. Lange intros med musikk, logoanimasjoner og generell innledning er en av de største CTR-mordene på YouTube. De fleste tilskuere er utålmodige, og du har sekunder på deg til å overbevise.
Den enkleste forbedringen du kan gjøre på de fleste videoer, er å kutte de første ti til tjue sekundene og gå rett på det videoen lover. Hvis tittelen handler om "ti tips for å spare strøm", skal det første tipset være ute innen tjue sekunder.
Sammenhengen mellom CTR og Watch Time
De to tallene henger sammen. Høy CTR med lav Watch Time betyr at tittel og thumbnail lover noe innholdet ikke leverer. Det er klikkagn-effekten, og YouTube straffer den hardt. Algoritmen lærer raskt at videoer fra deg ikke holder hva de lover, og dempet anbefalingen.
Lav CTR med høy Watch Time er motsatt og faktisk ofte et tegn på en god video som ikke har funnet publikummet sitt ennå. Da er løsningen å jobbe med tittel og thumbnail, ikke selve innholdet. En oppdatert tittel og en ny thumbnail på en gammel video kan plutselig løfte den til mange ganger flere visninger.
Når både CTR og Watch Time er høye, gjør YouTube jobben for deg. Algoritmen skjønner at folk klikker, blir værende, og fanges av innholdet. Den begynner da å anbefale videoen til flere og flere mennesker, og det er her vekst akselererer.
Bruk tallene til å eksperimentere
YouTube har innebygde A/B-tester for thumbnails. Du kan laste opp tre alternativer, og YouTube viser dem rotasjonsvis til den finner den med høyest CTR. Bruk denne funksjonen aktivt på videoer der du tror potensialet er høyere enn de første tallene viser.
Det samme gjelder titler. Hvis en video har lav CTR i de første dagene, kan du justere tittelen og se om den løfter seg. YouTube tester deretter den nye tittelen mot ny trafikk, og du får svar innen kort tid.
Bli bedre, video for video
Når du leser CTR og Watch Time riktig, forvandles hver video til en lærerik test. Du ser hva som virker og hva som ikke gjør det, og du tar beslutningene videre basert på data fremfor magefølelse. Det er forskjellen mellom kanaler som gjentar de samme feilene i tre år, og kanaler som blir tydelig bedre for hver opplastning.
Vil du jobbe med analyse på et bredere nivå, kan du også lære å bruke Google Analytics for å forstå hvordan trafikken på nettsiden din henger sammen med YouTube-kanalen. For komplette systemer fra første video til monetisering, finner du alt samlet i YouTube-kurset til Jørgen Kokkin på Utdannet.no.
