UGC-portefølje og kunder

Bygg en UGC-portefølje som selger, og finn kunder via plattformer, sosiale medier og direkte kontakt. Lær også når du skal si nei til produktbetaling.

Av · Publisert

Fagartikler

Du har laget tre gode testvideoer. Nå ligger de i kamerarullen, og ingen bedrift vet at du finnes. Det neste steget er å samle dem i noe du kan sende til en kunde, og deretter finne kundene du skal sende det til. For mange er det her det stopper, fordi det føles som å selge seg selv. Men bedrifter trenger nytt innhold hele tiden, og de kan ikke kjøpe av deg hvis de ikke vet om deg.

Porteføljen er salgsverktøyet ditt

En UGC-portefølje gjør jobben din når du ikke er til stede. Den bør ha seks deler: en kort introduksjon av deg, tre til fem videoeksempler, hvilke bransjer du lager innhold for, pakker og priser, hvorfor kunden bør velge deg, og kontaktinformasjon med et tydelig neste steg. Videoeksemplene bør variere i produkttype, filmestil og redigering, så en app-bedrift og en hudpleiemerkevare begge ser noe som er relevant for dem.

Lag porteføljen som en nettside i stedet for en PDF. En lenke er lett å sende i en melding på Instagram eller i en e-post, og den kan oppdateres uten at du må sende en ny fil. Canva har maler som gjør jobben for de fleste.

Tips: Ta med priser i porteføljen. Det skremmer bort noen, men de var sjelden aktuelle kunder uansett, og de som blir igjen, kan bestille med en gang.

Tre veier til kunder

Det finnes tre måter å skaffe UGC-kunder på, og de gir ulikt ansvar og ulik lønnsomhet. UGC-plattformer kobler kreatører og bedrifter, og der ordner plattformen ofte kontrakt og betaling. Til gjengjeld er konkurransen hard og prisene lave. Sosiale medier lar deg bygge en profil som fungerer som en levende portefølje, men det tar tid før bedrifter oppdager deg. Direkte kontakt krever mest innsats, men gir deg mest kontroll over pris og prosess, og som regel best betalt.

Det beste rådet er å bruke alle tre. Plattformene gir deg de første referansene, profilen gjør deg synlig over tid, og direkte kontakt er der fulltidsinntekten ligger.

Skriv meldinger som handler om bedriften

Når du kontakter bedrifter direkte, er det lett å skrive en melding som bare handler om deg selv. Snu det heller rundt. Vis at du har sett på innholdet deres, nevn hva UGC kan gjøre for akkurat dem, og legg ved lenken til porteføljen. Hører du ingenting innen et par dager, sender du en kort påminnelse. Et nei handler som regel om timing eller budsjett, ikke om deg.

Når kunden vil betale med produkter

Mange bedrifter tilbyr gratis produkter i stedet for penger. Det kan være greit helt i starten, når du uansett skal lage eksempelvideoer. Men produkter du får som betaling, må du skatte av, så «gratis» koster deg penger. Har du fem til ti videoer i porteføljen eller tre ekte kundeoppdrag, bør du alltid sikte mot betalte oppdrag. Når budsjettet er for lavt, kan du redusere leveransen i stedet for prisen: én video i stedet for to, eller færre hooks.

Denne delen bygger på kurset Bli en UGC-kreatør – komplett guide. Der bygger du hele porteføljen i Canva sammen med kursholderen, ser hvilke plattformer som retter seg mot norske merkevarer, og får ferdige formuleringer for de første meldingene til bedrifter. Vil du lære mer om å bygge profilen din, gir TikTok for nybegynnere deg en god start.

Lær med nettkurs

Få tilgang til alle nettkurs170+ nettkurs og nettstudier i ett abonnement.