Besøkende lander på Facebook-siden din, ser på innleggene dine og er interessert. Men hva gjør de videre? Uten en tydelig oppfordring til handling forsvinner mange uten å ta kontakt. Sideknappen, den blå knappen øverst på bedriftssiden, løser akkurat dette problemet.
Hva er en sideknapp
Sideknappen (også kalt handlingsknapp) er en fremtredende blå knapp som vises på bedriftssiden din. Den oppfordrer besøkende til å gjøre noe konkret: kontakte deg, besøke nettsiden din, booke en time, eller ringe deg. Knappen vises for alle som besøker siden, men ikke for deg som administrator, med mindre du forhåndsviser siden som besøkende.
Slik legger du til en sideknapp
Gå til bedriftssiden din på Facebook. Hvis siden er ny, ser du en oppfordring til å legge til en sideknapp direkte. Klikk på den, og velg blant alternativene.
Alternativene er mange:
- Bok nå: Koble til et planleggingsverktøy slik at folk kan gjøre avtaler
- Registrer deg: Åpne et nettsted med påmeldingsskjema
- Se meny: Åpne nettstedet til en restaurant
- Finn produkter: Vis hvor folk kan kjøpe produktene dine
- Finn billetter: Send folk til en billettside
- Start chat: Åpne Messenger eller WhatsApp
- Ring: Start en telefonsamtale
- Send e-post: Åpne e-postklienten til den besøkende
- Besøk nettsted: Send folk til et kontaktskjema eller en landingsside
Velg alternativet som passer bedriften din best. Du kan når som helst endre sideknappen senere, så det er ingen risiko i å prøve ulike varianter.
Se siden slik besøkende ser den
Etter at du har satt opp sideknappen, vil du kontrollere at den vises riktig. Klikk på "Vis som besøkende" (du finner den i sidemenyen). Da ser du siden slik en vanlig besøkende ser den, inkludert sideknappen, Messenger-knappen og Like-knappen.
Velg riktig sideknapp for bedriften din
Valget avhenger av hva du vil at besøkende skal gjøre. En nettbutikk bør sende folk til nettsiden. En frisør eller tannlege bør bruke "Bok nå". En bedrift som lever av leads bør bruke "Registrer deg" eller "Send e-post".
Test gjerne ulike knapper over tid. Bytt fra "Registrer deg" til "Start chat i Messenger" i noen uker og se om du får flere henvendelser. Facebook viser deg ingen direkte statistikk for sideknappen, men du merker forskjellen på antall henvendelser.
Sideknappen er et lite grep som tar under et minutt å sette opp, men som kan utgjøre en reell forskjell for bedriften din. Hver besøkende som klikker på den, er en potensiell kunde som tar kontakt.
Vil du lære mer om hvordan du oppretter og optimaliserer en Facebook-bedriftsside? I kurset Facebook for bedrifter dekker alt fra sideinformasjon og innstillinger til strategier for å få flere følgere.
